LIVRAISON
Les commandes sont livrées à domicile via Colissimo en France métropolitaine.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du traitement de la commande et des services postaux. Vos commandes OSERÀ Paris seront traitées dans un délai de 72h.
En cas de changements exceptionnels, le nouveau délai appliqué sera signalé sur notre Site.
Une fois la commande traitée, le délai de livraison par La Poste est de 3 à 10 jours ouvrés. Ces délais sont applicables uniquement pour la France Métropolitaine.
Pour le lancement d'OSERÀ Paris, seul la livraison en France Métropolitaine est disponible pour le moment.
La livraison sera facturée 5.25€ pour toute commande inférieure au montant de 30€. Elle sera cependant offerte pour toute commande supérieure au montant de 30€.
Pour garantir la bonne livraison de votre colis et le respect des délais annoncés, veuillez vérifier que votre adresse est correctement renseignée lors de la finalisation de votre commande. L’indication complète des informations, y compris le numéro de rue, l’immeuble, l’appartement ou tout autre élément pertinent, est essentielle pour assurer une livraison optimale. OSERÀ Paris décline toute responsabilité en cas de perte, d’égarement ou de mauvaise livraison résultant d’une adresse incomplète ou incorrectement saisie.
Par ailleurs, si un même client passe plusieurs commandes le même jour à la même adresse de livraison, nous nous réservons le droit de regrouper ces commandes en un seul envoi afin d’optimiser le processus logistique.
Les produits sont envoyés dans un emballage adapté.